根據(jù)所購產(chǎn)品機打單據(jù),請到相應的實體門市進行檢測,符合退換貨要求的當即辦理,所產(chǎn)生的運費及其他費用根據(jù)店內(nèi)檢測情況告知客戶.謝謝您的合作!
網(wǎng)絡產(chǎn)品保修條例
一、廠家規(guī)定:
1、人為、天災、強電流等導致產(chǎn)品損壞的不保修。
2、產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)直接更換良品件。3、部分產(chǎn)品需要返廠保修，來回時間最長估計為1個月，部分產(chǎn)品需要客戶支付物流費用。
二、雷擊壞的情況如下:
1、路由器WAN口不亮或者部分LAN口用不了。
2、網(wǎng)絡設備的LAN口不接網(wǎng)線時自動常亮。
2、貓LAN口燈不亮，發(fā)燙。
3、貓及路由器電源不過電 發(fā)燙。
4、主板網(wǎng)卡燈常亮或者本地連接不見，此主板被雷擊過。
5、主機電源不過電、用電源測試工具測過不通電(部分有焦糊味、部分沒焦味但發(fā)燙或者外損)。
以上雷擊情況均不屬于保修范圍內(nèi)
其他產(chǎn)品保修條例
人為,天災損壞的不享受保修,請以機打單據(jù)保修日期為標準,謝謝合作!
特別說明，以下情況不予辦理退換貨：
- 1. 任何非本商城出售的商品（序列號不符）；
- 2. 過保商品（超過三包保修期的商品）；
- 3. 未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題，或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記；
- 4. 無法提供商品的發(fā)票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的；
- 5. 其他依法不應辦理退換貨的。
